config.arm64_v8a

config.xxxhdpi

config.en

Everyone

Visa Inc

Android10

A Visa Digital Emergency Card szolgáltatás lehetővé teszi, hogy digitálisan betolja a sürgősségi Visa pótkártyáját a Google Pay pénztárcájába. Ezt a szolgáltatást a Visa Global Customer Assistance (GCAS) programja biztosítja, amely segíti a kibocsátókat és kártyabirtokosaikat a hét minden napján 24 órában elérhető ügyfélszolgálattal, és kiváló segélyszolgálatokat nyújt világszerte.

A Visa kártyabirtokosok sürgősségi segítséget kérhetnek közvetlenül a GCAS-szal telefonon, e-mailben vagy chaten a visa.com oldalon:

•  A Visa több csatornán keresztül támogatja a Visa-kibocsátók kérelmeit, beleértve a telefonon, faxon, biztonságos e-mailen és a Visa Online-on újonnan elindított Visa Emergency Services (VES) alkalmazáson keresztül. A Visa kártyabirtokosok sürgősségi segítséget kérhetnek közvetlenül a GCAS-szal telefonon, e-mailben vagy a Visa.com chat-csatornáján keresztül.

•  A Visa nagy hangsúlyt fektet a többnyelvű támogatás nyújtására. Emiatt a Visa kapcsolattartó központjaiban olyan ügynökök dolgoznak, akik folyékonyan beszélnek számos nyelven, többek között angolul, franciául, spanyolul, portugálul, németül, olaszul, arabul, japánul, mandarinul, kantoni, koreai és orosz nyelven.

•  Az ügyfeleink és a végfelhasználói igények kielégítése elsődleges a Visa számára. A GCAS stratégiai elhelyezkedésű teljesítési központokkal és robusztus kártyadomborító hálózattal rendelkezik gyakorlatilag öt kontinensen. Ez lehetővé teszi a kártyabirtokosok világméretű támogatását és a segélyszolgálatok gyors szállítását, pl. készpénzes kifizetés 2 órán belül és kártyacsere a kibocsátó jóváhagyását követő 24-72 órán belül.

•  A Visa felülmúlhatatlan intézkedéseket tesz a csalások megelőzésére. Az elveszett és ellopott Visa kártyákat 30 percen belül blokkolják (ha nem áll rendelkezésre teljes kártyaszám, a hívás átkerül a kártyabirtokos kibocsátójához).
A Visa Global Customer Assistance Services (GCAS) magában foglalja az elveszett és ellopott kártya jelentését (LSC), a sürgősségi kártyacserét (ECR), a sürgősségi készpénzkifizetést (ECD), a kártyatulajdonosok lekérdezési szolgáltatásokat (CIS) és a kivételes fájl frissítését (EFU).

Visa Digital Emergency Card

Visa Digital Emergency Card legújabb verziója

Egyéb változatok